Куда пожаловаться на не чистку снега в нижнем новгороде


куда пожаловаться на не чистку снега в нижнем новгороде

Управляющая компания не ответила на ваше заявление? Пишите жалобу в Службу Республики Коми по жилищному, строительному и техническому надзору (контролю) письменно на адрес: Сыктывкар, ул.Кирова-45, либо по телефону: (8212)304-859. Если в течение 30 дней ответ не придет, то обращайтесь в прокуратуру.

Шаг пятый. Не будет лишним обратиться в администрацию вашего города или района, в которых приняты соответствующие нормативные акты, закрепляющие функции контроля за содержанием территории муниципалитета. К примеру, в Сыктывкаре это Правила благоустройства. В рамках Правил столичные городовые выходят в рейды, чтобы выявить нарушения в работе управляющих компаний. Городовые контролируют очищены ли дворы от снега, имеется ли колейность на дорогах и так далее. Если нарушение обнаружено, составляются акты, на основании которых составляются протоколы в мировые суды.


Чистоту и порядок необходимо поддерживать в ежедневном режиме.

Между тем, многие нижегородцы (в том числе известные люди) предпочитают в дни новогодних праздников не звонить по “горячим телефонам”, а выплескивать недовольство в соцсетях и блогах.

Александр Сериков, автор проекта “Рождественская сторона” (пост в “Фейсбуке”):

Новый год не принес нам изменений. Власти, отвечающие за очистку Б.Покровской, неуважительно относятся к жителям. В ответ не только презрение, но и кипение. И работают эти уполномоченные должностные лица либо в “пятой колонне”, либо на нее.
А цена вопроса: зарплата трактористу и топливо. Но это для ответственных. А для безответственных?

Эту реплику Александр Сериков подкрепляет фотографией.

Куда пожаловаться на не чистку снега в нижнем новгороде

Важноimportant
В Нижнем Новгороде в тестовом режиме работает информационная система «Антиснег», которая позволяет следить за уборкой снега на сайте Антиснегнн.рф и оставлять заявки на уборку.

Главная страница сайта представляет собой интерактивную карту. Как только выпадает снег, дороги окрашиваются в красный цвет, а после прохождения коммунальной техники – в зеленый. Существует возможность оставить заявку, если где-то снег не убирают, прикрепить фотографию и получить обратную связь.


Система призвана установить общественный контроль над уборкой снега в Нижнем Новгороде.

На сайте можно в режиме онлайн увидеть всю технику, которая задействована в работе.

Куда пожаловаться на не чистку снега в нижнем новгороде каталог

Инфоinfo
Здесь граждане имеют возможность сообщить о тех или иных неудобствах, ненадлежащем уровне оказания услуг, нарушениях со стороны коммунальных организаций.

Такие обращения не только несут пользу для жителей, которые недовольны качеством коммунальных услуг, но и создают прецедент обращения. Этим примером могут воспользоваться и другие недовольные. Таким образом, общественное давление будет более сильным и результативным.

Защита законных прав

Если никакие попытки не дали результата, гражданин имеет право обратиться в суд.


В этом случае важную роль будут играть копии обращения в различные инстанции, подписи соседей, копии ответов ТСЖ или других уполномоченных организаций.

Кроме суда, обращаться можно в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию. Но необходимо официально регистрировать все заявления.

Куда пожаловаться на не чистку снега в нижнем новгороде каталог товаров

Если проблема не решится, обращайтесь в вышестоящие структуры.

Форма обращения

Существует несколько форм обращения:

  • звонок;
  • устное сообщение;
  • письменное заявление.

Для начала узнайте номер телефона УК или ТСЖ. Он может быть указан на сайте или в платежной квитанции. Но при совершении звонка стремитесь поговорить с непосредственным начальником организации, а не представителями отдельных подразделений.
Общаясь с любым работником, поинтересуйтесь его именем и должностью. Эти данные можно записать и периодически давать знать, что они не были забыты.

Заявка автоматически придет в обслуживающую организацию, там же житель может отследить все этапы ее исполнения и поставить коммунальщикам оценку.

Одно важное «но» — балконы считаются часть квартир, а соответственно собственностью жильцов. Поэтому и ответственность за очистку балконов от наледи и сосулек тоже лежит на жителях, а не на управляющих компаниях.

ДОРОГИ

«В Печёрах почистили дорогу, да так, что теперь по тротуару не пройти», — пишет Денис Денисов.

Проблема со снегом на дорогах является отдельной темой. То, кто именно занимается их уборкой, зависит от того, где они находятся.

За уборку придомовых и дворовых территорий, если они отмежеваны к дому, отвечают ДУКи. За тротуары и городские улицы — уже администрация. Кстати, работу ДУКов по этому вопросу контролирует не только ГЖИ, но и административно-техническая инспекция.

Пожаловаться на некачественную уборку снега нижегородцы могут по телефонам районных отделов АТИ:

Единая дежурно-диспетчерская служба телефон 005 Нижегородский район 4199327 Советский район 4174663 Приокский район 4653270 Канавинский район 2460184 Ленинский район 2584531 Автозаводский район 2952727 Московский район 2701386 Сормовский район 2224322

Также о плохой уборке снега можно оставить обращение на сайтах Антиснег и Наш Нижний. На втором сайте также можно оставить жалобу на сосульки и наледь.

А у вас около дома снег убран? Пишите об этом в комментариях.

Также нас можно читать в «ВКонтакте».

Вниманиеattention
Именно эта организация, подчиняющаяся правительству Нижегородкой области, контролирует работу ДУКов», — рассказали в администрации.

Именно ГЖИ может выписать предприсание и штраф нерадивым управляющим компаниям, тем самым простимулировав их работать лучше и своевременно реагировать на жалобы жителей.

ПРОТЕЧКА КРЫШИ

Помимо того, что сосульки представляют опасность для прохожих на улицах, они могут навредить жителям дома, даже если те не будут выходить из квартир. Так, многие нижегородцы жалуются на то, что в домах протекают крыши, а это наносит отромный ущерб.

«Уже не знаю, куда обратиться. Я живу в Московском районе (Мирошникова, 1). У нас затопляет балкон, мы протопили уже первый этаж.


Дом является ветхим. В ЖЭК обращались, и не раз. Кроме сбивания сосулек, ничего не происходит. А сосульки нарастают каждый день до первого этажа, и это ещё не весна.

Уборка (нередко еще и вывоз) снега входят в перечень обязательных услуг, прописанных в данном документе. Договор в распечатанном виде должен быть размещен в одном из подъездов дома на видном месте, а при желании (в случае, если управляющая компания добросовестно подошла к исполнению требований федерального законодательства) его можно найти на официальном сайте управляющей компании.

Шаг третий. Если в договоре указана такая услуга как уборка и вывоз снега, но управляющая компания либо не выполняет своих обязательств, либо нарушает периодичность, регулярность проведения уборки и вывозки снега, то смело требуйте перерасчет за некачественно оказанную услугу. Заявление направьте на адрес управляющей компании, но обязательно вложите в письмо фотографии занесенного снегом двора с датой и временем съемки.

Шаг четвертый.

Этой зимой жители Нижнего Новгорода и области заваливают сообщениями соцсети о не убранном снеге и не сбитых сосульках. К сожалению, коммунальные службы не справляются с поставленными задачами. Если центральные магистрали еще как-то чистятся, то во дворах нельзя ни пройти и ни проехать. Журналист ProGorodNN решил разобраться куда нижегородцам стоит сообщать о снеге и сосульках.

И так, сначала по вопросу плохой уборки снега надо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если они не отреагировали на просьбу жителей, необрходимо уже идти в МКУ «АТИ по благоустройству города Нижнего Новгорода». Эта организация контролирует работу управляющих компаний.

Я боюсь, что весной мы останемся без балкона. Платим за капитальный ремонт, который не производится на протяжении долгих лет», — негодует Ксения Белякова.

«Советский район, улица Агрономическая, дом 171а. Вода с крыши тает по стене и попадает в квартиры. Если так пойдет дальше, дом просто сгниет. Управляющая компания уже неделю кормит обищаниями,» — жалуется Александр Бариев.

По этому поводу — также в ДУК.

«Все, что касается жилого дома, начиная от подвала и заканчивая чердаками и крышами – это общее имущество многоквартирного дома. Его содержание регулируется жилищным законодательством, обслуживается ДУКами и контролируется ГЖИ», — рассказали в администрации.

Стоит отметить, что, кроме звонков в ДУК и ГЖИ, сообщить о проблемах можно на портале «Наш Нижний».

Зима в этом году выдалась снежная. И принесла тем самым жителям Нижнего Новгорода немало неприятностей. Горожане все чаще жалуются на свисающие с крыш домов сосульки и заваленные снегом дороги. Правда, нередко бывает так, что жалуются они не по адресу — просто из-за незнания того, куда нужно обращаться в каких ситуациях. Мы попытались разобраться, кто за что несет ответственность.

СОСУЛЬКИ

«Б — безопасность. Вот такая пожарная лестница стоит на Коминтерна 4/2», — пишут жители дома.

А вот такой замерзший водопад находится на Козицкого, 4.

Как нам рассказали в администрации Нижнего Новгорода, жаловаться стоит, прежде всего, в ДУК или ТСЖ, к которому относится ваш дом.

«Если никакой реакции не поступает, следует обращаться в Госжилинспекцию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *